Responsable del tratamiento
Israel Ortega García, NIF 18596792G, Calle Alcalde Antonio Estella 2-4, 37008 Salamanca, España. Correo: hola@balelyngo.com.
Datos y finalidades
Cuando contactas con BaleLyngo tratamos los datos que nos facilitas, como nombre, correo, teléfono y contenido de la consulta, para responderte y gestionar la relación solicitada. Si contratas clases, tratamos los datos necesarios para gestionar la compra, el pago, la facturación, la prestación del servicio y las obligaciones legales. No facilites datos innecesarios o especialmente sensibles.
La atención de consultas se basa en tu solicitud y, cuando corresponda, en el interés legítimo de atender comunicaciones; la gestión de clases y compras, en la ejecución del contrato o de medidas precontractuales; la facturación y conservación obligatoria, en el cumplimiento de obligaciones legales. La analítica y publicidad que requieran consentimiento solo se utilizarán cuando lo hayas otorgado, que podrás retirar en cualquier momento.
Menores
Las clases pueden dirigirse a menores. Las gestiones de contratación deben realizarlas sus padres, madres o representantes legales cuando proceda. Los datos de menores se emplearán únicamente para organizar y prestar las clases y cumplir las obligaciones aplicables.
Destinatarios y proveedores
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, seguridad, gestión de la tienda y pagos cuando sea necesario para prestar el servicio. La tienda utiliza SureCart y el procesamiento de pagos puede realizarse mediante Stripe; estos proveedores tratan los datos necesarios conforme a sus propias políticas y a la relación que corresponda. Los datos también podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal.
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia estará sujeta a los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación y, después, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables. El consentimiento para tratamientos basados en él puede retirarse sin afectar al tratamiento anterior.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento, escribiendo a hola@balelyngo.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
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